Política de envío
En Sabors del Penedès, trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío.
1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
-
España Peninsular
Si tu dirección no aparece en la lista, puedes contactarnos en [correo de contacto] para verificar disponibilidad.
2. Plazos de entrega
Los plazos estimados de entrega son:
-
España Peninsular: [2-5 días laborables]
Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nuestra empresa (huelgas, clima, retrasos del transportista, etc.).
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
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Envío estándar: [Gratuito]
Los costes finales se mostrarán antes de completar el pago.
4. Procesamiento de pedidos
-
Los pedidos se preparan en un plazo de [1 día] desde que se confirma el pago.
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Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
5. Seguimiento del envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con:
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Tu número de seguimiento
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El enlace del transportista para comprobar el estado del envío
Si no recibes el correo, revisa tu bandeja de spam o contacta con nosotros en [correo de contacto].
6. Envíos dañados, retrasos o incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no se ha entregado en el plazo estimado, por favor contáctanos en un máximo de [48 horas] desde la recepción prevista del paquete a:
📩 Correo: Info@saborsdelpenedes.com
📞 Teléfono: 622142680
Investigaremos la incidencia con el transportista y te daremos una solución.
7. Dirección incorrecta
Si proporcionas una dirección incorrecta y el pedido es devuelto, deberás asumir los gastos de reenvío.
Asegúrate de revisar tus datos antes de finalizar la compra.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, puedes escribirnos a:
📩 Correo: info@saborsdelpenedes.com
📞 Teléfono: 622142680