Política de envío

En Sabors del Penedès, trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío.


1. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España Peninsular

Si tu dirección no aparece en la lista, puedes contactarnos en [correo de contacto] para verificar disponibilidad.


2. Plazos de entrega

Los plazos estimados de entrega son:

  • España Peninsular: [2-5 días laborables]

Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nuestra empresa (huelgas, clima, retrasos del transportista, etc.).


3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

  • Envío estándar: [Gratuito]

Los costes finales se mostrarán antes de completar el pago.


4. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se preparan en un plazo de [1 día] desde que se confirma el pago.

  • Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.


5. Seguimiento del envío

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con:

  • Tu número de seguimiento

  • El enlace del transportista para comprobar el estado del envío

Si no recibes el correo, revisa tu bandeja de spam o contacta con nosotros en [correo de contacto].


6. Envíos dañados, retrasos o incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no se ha entregado en el plazo estimado, por favor contáctanos en un máximo de [48 horas] desde la recepción prevista del paquete a:

📩 Correo: Info@saborsdelpenedes.com

📞 Teléfono: 622142680

Investigaremos la incidencia con el transportista y te daremos una solución.


7. Dirección incorrecta

Si proporcionas una dirección incorrecta y el pedido es devuelto, deberás asumir los gastos de reenvío.
Asegúrate de revisar tus datos antes de finalizar la compra.


8. Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos, puedes escribirnos a:

📩 Correo: info@saborsdelpenedes.com
📞 Teléfono: 622142680